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전 종로건;준법 준수와 적극 행정 실천으로 악성민원 예방 환경 조성 방안 제안. 준법 준수와 적극 행정 실천으로 악성민원 예방 환경 조성 방안 제안. 현황 및 문제점수신;종합민원실 악성민원예방 지원업무 담당자 1> 제안개요 소통함에 있어서 연락처가 있는 조직도로 검색하면 편하고 쉽게 연락처를 확인할 수 있다.하지만, 처음 사용하는 사람으로서는 입력(검색창을 찾는 방법에서 실제 입력하는) 방법마저 찾기가 어려워하는 사람도 항시 존재한다는 것이며, 이들까지 접근이 쉽게 할(지능정보화기본법 제45, 46조에 충실하게) 수 있게 하는 방법이 있으니 제공하자는 것이다.공공기관에 제안하면 공감하면서 처음 받아 보는 제안이라서 어디 하는 곳이 있는 곳이 있느냐 등의 반문에서부터 갖은 이유로 지연 거절하고 있다.이런 사정들의 누적으로 발생한 민원들로 부담 없이 편하고 쉽게 추진할 수 있는 규정(적..
인천광역시:악성 민원 예방 환경 조성방안 실현 방안 제안 악성 민원 예방 환경 조성방안 실현 방안 제안 1> 제안개요. 악성 민원 심각성을 쉽게 잊고 소극적으로 대처함에 따라서 사망 사고까지 나면 얼마간 대안이랍시고 하는 경우들이 대등 소위 하다. 악성 민원 예방으로써 어디 한 곳 모방할만한 곳을 찾기 쉽지 않으며, 유익한 방안이 있더라도 적극적으로 추진할만한 곳조차 찾기가 쉽지 않은 실정이다. 각종 사회문제의 심각성 정도를 비롯하여 대처하는 방법들의 문제점 등을 언급하면 마무리하기조차 쉽지 않기에 관련 업무 현황 정도로 파악하면 쉽게 확인될 수 있다 이런 확인을 해보면 알겠지만, 그중에서 처리한 사례들을 확인하면서 민원인이나 제안자의 처지에서 만족 정도를 추정하면 쉽게 확인할 수 있다. 현재의 악성 민원 예방 자세를 전면적인 점검함과 그 결과물 관리·운영 방..
준법 준수로 악성 민원 및 자살예방을 비롯한 각종 사회문제 예방 환경조성 방안 제안(서울시의회) 1> 제안개요 각종 사회 문제들에 비추어 극복 예방 해결함에 본받을 만한 사례를 찾기 쉽지 않으며 유익한 방안이 있더라도 적극적으로 추진할 만한 곳조차 찾기가 쉽지 않은 실정이다. 여기에다 같은 제안이라도 채택하는 기관이 있는가 하면, 심사 외 처리로 거절함을 비롯하여 제안된 것을 제대로 추진하지 않는 기관도 적지 않은 실정이다. 이런 현상을 제안 접수에서 처리 결과물 관리·운영이 제대로 되지 않은 등 적지 않은 문제들이 방치되고 있음을 의미함(민원 및 제안 관련 업무인 접수에서 처리 결과물 관리·운영 현황 정보 공개 청구로 확인 가능)을 확인할 수 있다. 심지어 시대의 특성(정보화와 융합화)을 고려하여 이미 마련되어 있는 지능 정보화 기본법 제45, 16조와‘적극 행정 운영 규정 제16, 17, 18,..
준법 준수로 악성 민원 및 자살에 방을 비롯한 각종 사회문제 예방 환경조성 방안 제안 1> 제안개요 각종 사회 문제들에 비추어 극복 예방 해결함에 본받을 만한 사례를 찾기 쉽지 않으며 유익한 방안이 있더라도 적극적으로 추진할 만한 곳조차 찾기가 쉽지 않은 실정이다. 여기에다 같은 제안이라도 채택하는 기관이 있는가 하면, 심사 외 처리로 거절함을 비롯하여 제안된 것을 제대로 추진하지 않는 기관도 적지 않은 실정이다. 이런 현상을 제안 접수에서 처리 결과물 관리·운영이 제대로 되지 않은 등 적지 않은 문제들이 방치되고 있음을 의미함(민원 및 제안 관련 업무인 접수에서 처리 결과물 관리·운영 현황 정보 공개 청구로 확인 가능)을 확인할 수 있다. 심지어 시대의 특성(정보화와 융합화)을 고려하여 이미 마련되어 있는 ‘지능정보화기본법 제1, 45, 46조’와‘적극 행정 운영 규정 제16, 17, ..
준법 준수와 정당 및 후보자 홍보 사례 자원화 방안 제안2 제목; 준법 준수와 정당 및 후보자 홍보 사례 자원화 방안 제안2 안녕하십니까 본인은 권영길 서울시장 후보 때부터 지지(배경 송영길 후보와 서울시청을 비롯한 전국 공공기관·단체 조직도 바로가기 든) 하는 김문환이라 합니다. 이미 1차 제안()을 개요를 바탕으로 추진하자는 것이다. 시대의 특성(정보화와 융합화)을 고려한 지능 정보화 기본법 제45, 46조와 적극 행정 운영 규정 제16, 17, 18조를 준수함의 사례를 예시하며 모방할 수밖에 없는 환경을 제공함에 함께 할 것을 청합니다. 특히 공공기관들에 업무차 소통하기에 담당자와 통화하기까지 용건을 최소 3.4회 반복함을 넘어 10여 차례 심지어 며칠 만에 소통하게 되는 경우까지 있음에 따라서 공직사회 일선 실무자들과 공공기관에 직접 일을 봐야 하는 서민..
공공일자리 정책을 활용한 각종 사회문제(악성 민원 등) 예방 환경조성 사례 자원화 방안 제안 제목; 공공일자리 정책을 활용한 각종 사회문제(악성 민원 등) 예방 환경조성 사례 자원화 방안 제안 1) 현황 및 문제점 사회 현상에서 공공일자리 정책을 활용한 사례 중 모방하여 우리 지역에 적용하여 일자리 제공에 참여할만한 사례를 찾기가 쉽지 않으면, 설령 있더라도 적극적으로 추진할만한 곳을 찾기도 쉽지 않은 실정이다. 이런 실정은 정보화 시대 이전(교환원들과 직원들 친절 교육 등 주기적인 실시)과 이후 정보화 환경에서 익숙하지 못한 국민의 불편함에 노력 부족에 이런 현상(“자살·이혼 1위, 출산·행복 꼴찌, 이게 사람 사는 나라 맞나?”)에 직면해 있기에 사례 예시가 시급하다. 사회 현상에서 문제의식을 느낀 시민에게 사회문제 극복·예방, 해결방안의 고민 대상으로 비추어져 대안 마련이 되면 적극성의 성..
악성 민원 예방환경 조성을 위한 도우미제 실현방안 제안 악성 민원 예방환경 조성을 위한 도우미제 실현방안 제안 1) 제안개요 악성 민원 예방 수요자들(민원인과 실무자)에 비추(공무원 악성민원 대책 마련 촉구 기자회견) 어 예방 및 해결방안으로 본받을 만한 사례을 찾기가 쉽지 않으며, 설령 예방 및 해결방안이 있 더라도 적극적으로 추진할만한 곳을 찾기 조차 쉽지 않은 실정이다. 각종 사회문제 예방 및 해결함에 기본 중의 기본인 현황 접점을 비롯하여 그 결과물 관리·운영 업무 매뉴얼 점검부터 시행함의 결과물로 대안 마련함이 요구된다. 이런 점검 없이 대안을 마련하여 추진함은 의외로 아니함만 못한 결과를 초래될 수 있다는 사 사실이다. 심지어 시대의 특성(정보화 및 융합화)을 고려하여 제도적으로 이미 마련되어 있으며, 실현마 련도 편하고 쉽게 추진 할 수 있는 제..
민원 및 제안 소재 예시 하나 영등포구청장님께; 안녕하십니까. 본인은 귀청에 이미 제안 및 민원을 몇 차례 하여 처리하는 답변까지 받아 본 김문환이라고 합니다. 악성 민원으로 발생하여서 아니 될 일들까지 발생하고 있으나, 악성 민원으로 동료 공직자 자살까지 하는 일까지 몇 차례 발생함에 이들 발생 배경을 비롯하여 예방 및 해결방안으로 본받을 만한 사례 조차 찾기가 쉽지 않으며, 유익한 방안이 있더라도 적극적으로 추진할만한 곳조차 찾기가 쉽지 않은 실정입니다. 귀청에 몇몇 과장님 정도와 원만한 소통이 되게 지원해 주면 전국에 악성 민원 발생 예방 환경조성 사례로써 예시되어 악성 민원 예방 자원으로 활용되게 하려 하오니 협조 바랍니다. 본 민원인이 민원 및 제한하여 처리됨에 경험한 바로써는 과장 이상의 분들의 제 역할만 제대로..
악성 민원 예방 환경 조성방안 실현 방안 제안 제목; 악성 민원 예방 환경 조성방안 실현 협조 요청 제안 1> 제안개요. 악성 민원 심각성을 쉽게 잊고 소극적으로 대처함에 따라서 사망 사고까지 나면 얼마간 대안이랍시고 하는 경우들이 대등 소위 하다. 악성 민원 예방으로써 어디 한 곳 모방할만한 곳을 찾기 쉽지 않으며, 유익한 방안이 있더라도 적극적으로 추진할만한 곳조차 찾기가 쉽지 않은 실정이다. 각종 사회문제의 심각성 정도를 비롯하여 대처하는 방법들의 문제점 등을 언급하면 마무리하기조차 쉽지 않기에 관련 업무 현황 정도로 파악하면 쉽게 확인될 수 있다 이런 확인을 해보면 알겠지만, 그중에서 처리한 사례들을 확인하면서 민원인이나 제안자의 처지에서 만족 정도를 추정하면 쉽게 확인할 수 있다. 현재의 악성 민원 예방 자세를 전면적인 점검함과 그 결과물 ..
적극적으로 행동하는 인재 영입과 인재 육성 환경 조성방안 제안 수신; 각 정당 발신; 사단법인 한국제안공모정보협회 제목:적극적으로 행동하는 인재 영입과 인재 육성 환경 조성방안 제안 1> 제안개요 각종 사회문제 극복 예방 해결함에 본받을 만한 사례를 찾기도 쉽지 않으며. 설령 유익한 방안이 있더라도 적극적으로 추진할만한 곳조차 찾기가 쉽지 않은 실정이다. 사회문제 예방 및 해결함에 기본 중의 기본이라 할 수 있는 현황과 업무 매뉴얼 관리 운영 사례 예시 마저 찾기가 쉽지 않은 실정이다. 행정 기본법과 공무원법을 모법으로 한 적극 행정 운영 규정으로 편하고 쉽게 추진할 수 있게 되어 있어 제안 제도를 통하여 활성화될 수 있음에도 제안 제도를 통화여 제안하여 채택된 경험자들이 제안을 포기한 현상이 있었던 점에서 쉽게 실현되지 않고 있다. 특히 새마을 운동과 코로나19 ..

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