지역 주민 애로 및 희망 사항 현황과 업무메뉴얼 관리·운영사례 자원화 방안 제안
지역 주민 애로 및 희망 사항 현황과 업무메뉴얼 관리·운영사례 자원화 방안 제안
1> 제안개요
국민의 제안이 활성화되지는 못할망정 후퇴를 넘어서 제안을 하여 채택 경험을 한 국민이 제안 자체를 포기하는 경향이 늘어나고 있으며, 여기에다 제안 포기하는 이유를 알려고 진지한 노력을 하는 곳이나 공직자를 찾아보기조차 쉽지 않은 실정이다.
이런 실정은 제안접수에서 처리 결과물 관리·운영 현황을 확인해 보면 쉽게 확인될 수 있다.
따라서 공공기관·단체를 비롯하여 생활 일선 읍·면. 동주민센터, 아파트 관리사무소 각종 직능단체 등에서 어느 한 곳이라도 주민의 애로사항과 희망 사항 현황 점검과 이와 관련 업무 매뉴얼 관리·운영 사례 예시 정도라도 발굴·창출함이 시급한 실정이다.
이런 결과물로써NFT제도를 활용 사례를 예시하여 자원으로 활용할 것을 제안한다,
이런 방안으로 추진되면 유익함의 결과물 중 일부를 무주택 가정을 비롯하여 사회적 약자층 우선 중심으로 활용되게 하자는 것이다.
더불어 추진방안을 주변 지역을 비롯하여 전 세계 한국인들이 거주하는 지역의 한국인들과 협업 및 협치로 사례 예시를 하여 결과물을 자원으로 활용하자는 것이다,
단 한 곳의 사례 예시 발굴, 창출은 전 세계의 한국인들과 함께 할 사례 예기가 된다는 점이다,
2> 제안내용(NFT제도를 활용 중심으로)
“국가기관과 지방자치단체는 모든 국민이 지능정보서비스에 원활하게 접근하고 이를 유익하게 활용할 기본적 권리를 누구나 격차 없이 실질적으로 누릴 수 있도록 필요한 시책을 마련하여야 한다.”라는 규정이 지능 정보화 기본법 제45조에 명시되어 있다
최근 와서는 처음 하는 일로 시행착오나 문제점이 발생함에 귀책 사유를 우려하여 소극적으로 방치함을 예방하기 위하여 적극 행정 운영 규정으로 2.3중으로 보호하며 편하고 쉽게 추진할 수 있게끔 하고 있다.
따라서
시흥5차 푸로지오 주민들의 활용 사례(준법준수와 시흥시청을 비롯한 전국 공공기관 홈p 조직도 바로가기 안내)예시 정도라도 요구된다.
따라서 다음과 같이 추진할 것을 제안한다.
시대의 특성인 정보화와 융합화 환경에 익숙하지 못한 국민을 비롯하여 처음 접하는 경우도 편하고 쉽게 접근할 수 있는 환경을 제공하며 애로사항이나 희망 사항을 접수나 중개할 환경을 제공하자는 것이다.
1) 시대의 특성을 활용하여 각종 언론사(810)들을 비롯하여 공공기관·단체 실무자들과 통화(현재 용건을 최소한 3, 4회 이상 반복함을 감수)라도 편하고 쉽게 할 수 있는 환경을 제공(179)하자는 것이다.
2) 제안을 하여 채택된 경험자들이 제안을 포기하는 경우가 늘어나는 현상임에도 원인마저 알려고 하는 경우도 찾기가 쉽지 않은 실정이다.
이런 현상들의 결과물로써 이런 현상(“자살·이혼 1위, 출산·행복 꼴찌, 이게 사람 사는 나라 맞나?)”으로 나타나고 있다
3) 시흥5차 푸로지오 주민들 애로사항 및 희망 사항 접수처 환경 제공 실현
대학이나 대학원에 상담심리학 20학점 이상 이수자 또는 직업상담사 2급 이상자로(
각종 범죄 및 사회문제 예방 환경 사례 자원화 방안 제안)
4) 구체적인 추진과정
(1) 민원이나 제안에 대한 공공기관·단체에서 불편하게 인식하는 경우들을 고려하여 애로사항(민원) 및 희망 사항(제안) 개요를 바탕으로 민원 및 제안 주 내용과 그 실현 시 기대효과를 명기한다,
(2) 민원 및 제안자의 희망에 따라서 익명성으로 대신할 방안 적용으로써 이에 따른 소양을 갖춘(대학이나 대학원에서 상담심리학 관련 과목 20학점 이상 수료자나 직업상담사 2급 이상자) 사람이나 이들에게 자문받아 실천할 수 있게 한다.
(3) 현황 관리·운영:
현황 본래의 취지인 시행착오 및 문제점 점검에 따른 조기 대응함이란 점 역점을 둬서 관리·운영되게 한다.
(4) 업무 매뉴얼 관리·운영;
추진과정 및 지도 감독 평가 과정에서 관련자들 간의 의견 충돌 예방 및 발생 시 해결함에 기준으로 활용하기 위함의 본래 취지에 부합되게 관리·운영되게 한다.
(5) 기타로 각종 사회문제인 사건 사고 발생 요인을 비롯한 불신 극복을 위한 공동확인 실현 방안 등 추진.
(6) 지도·감독·평가 방법
주민과 재정 지원 기관·단체의 지도·감독·평가 주체로써 현황 관리·운영 및 업무 매뉴얼(관계자와 참여자의 협의로 작성, 또는 관련분야 제안하여 채택된 것이나 참조)을 기준으로 한다.
5) 소요 재원 및 인력 학보 방안
기존에 집행되는 분야의 현황점검과 그 결과물 중 상대적으로 더 효율적인 방법으로 적용함에 따른 차액 발생분의 재원을 비롯하여 인력 역시 본래의 업무 수행 부분들이 달리 적용함에 따라 집행되고 있는 부분들로 해결할 수 있다는 점이다.
예로써 사회복무요원이나 공공일자리에 종사하는 경우들을 비롯하여 경비 본래의 업무와 달리하는 부분들을 점검하고 그 결과물로 활용하자는 것이다.
한국NFT공인인증원)“사회적 프로세스 문화가치 확산”)사례 발굴·창출 환경 조성용으로 추진하자(사회적 기업 형식)는 것이다.
6) 활성화 방안
한국 NT 공인인증원)“사회적 프로세스 문화가치 확산”) 사례 예시로써 경쟁적으로 할 수밖에 없는 방안 적용으로 활성화해 간다
3> 기대효과
일반 유통 시장의 고전적인 총 판에서 대리점, 시대와 지역으로 특성 활용 사례 적용 등.
*참고 자료
제안 처(대표자 포함)소 개;https://sse5404.tistory.com/83
제안처 주 활동 사례 소개;https://sse5404.tistory.com/838