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시대와 지역의 특성들(189) 자원화 방안에 대하여

공동1 2024. 8. 19. 05:19

시대와 지역의 특성들(189)  자원화 방안에 대하여
1)
본 사이트 활용 안내

본 사이트는 국민이 공공기관·단체들 활용함에 소통환경을 보완 개선하여 국민의 불편함을 해소하고자 한다.

과거에 교환원들이 안내하던 것이 ARS나 인터넷으로 대신함에 ARS나 인터넷 활용에 익숙하지 못한 사람들의 불편함(담당자와 통화하기까지 용건을 최소한 3.4회에서 많게는 10회까지 반복해야 함)은 감수(악성 민원 발생의 주원인이 되는 경우가 적지 않음) 할 수밖에 없다.
특히 본인이 직접 해야 할 민원이나 제안에 대한 접수에서 처리 결과물 확인 과정의 불편함을 감수할 수밖에 없는 실정이다.

이런 실정의 정도는 민원이나 제안들에 대한 현황(접수에서 처리 결과물 관리·운영 정도)과 관련 분야의 업무 매뉴얼 관리·운영 정도를 확인해보면 쉽게 알 수 있다.

따라서 우선 본인이 거주하는 읍·. 동 주민센터를 비롯하여 시··, ·도청의 담당자들과 소통하는 정도라고 편하고 쉽게 할 수 있게 하자는 것이다.
1) 해당 읍·. 동과 시··구를 비롯하여 시·도 중앙부처 처음으로 누르면 바로 찾을 수 있는 곳은 처음이며 전 세계에서도 처음이란 사실(ARS나 인터넷에 익숙함 정도 불문)로 누구나 편하고 쉽게 활용할 수 있다는 것이다>

본인의 휴대전화기 초기(바탕)화면 추가 놓고 활용함은 물론, ARS나 인터넷에 익숙하지 못한 주변인들에게 주소를 복사해 보내서 상대 휴대전화기에 추가해주면 같이 사용할 수 있다는 점이다.
2) 본 사이트 추진 주체나 소유자가 사단법인 한국제 안 공모 정보협회이기에 누구나 가입하여 추진함에 참여하여 관리·운영, 경영, 지도·감독·평가, 등에 함께 할 수 있다는 점이다.

3) 수많은 활용 및 응용방안은 앞으로 계속 안내하기로 한다,

 

2> 운영 방향;

공정과 투명함이 유지될 수 있는 환경 활용으로 추진

 

3> 기대효과

국내는 물론 전 세계에 있는 한국인들과 연대하여 한국인들이 거주하는 국가에서 선점하여 사례를 예시한 자원으로 활용 응용하게 함에 따른 효과 등